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如何送修

在攝影領域,深入的知識與運用優秀的光學元件同樣重要。因此我們工廠的技術人員對徕卡産品有著深刻的認識。無論您擁有的是M相機、瞄准鏡或雙筒望遠鏡,他們都會對您以及您的徕卡産品提供幫助。

作爲各自領域的專家,他們知道如何確保維護您的産品質量、精度、壽命和內在價值。此外,從咨詢、銷售、維修保養服務等方面,他們都努力爲您的個人需求找到最佳解決方案。

如何送修

如何送修

如果您的徕卡産品不符合您的期望。您可以將它送修,以下是送修方式。

您可以前往就近的徕卡客戶服務中心現場送修。

您也可以通過郵寄、快遞或包裹服務發送産品給我們。請附上您的姓名、地址、電話號碼、傳真或電子郵件地址以及故障說明。若要享受保修服務,請附上相應的保修憑證 (例如有效保修卡和/或發票複印件,用以證明購買日期)。

請下載下面的“維修和服務表格”,填寫並打印後與您的徕卡産品一同送修或者在寄送産品同時發送電子郵件給我們。

如需幫助,請聯系我們

徕卡M9 / M9-P / M Monochrom和M-E相機型號CCD傳感器的最新信息 (自2018年12月1日起維修價格調整)

在成功地開始和基本上完成了涉及M9/M9-P/M Monochrom /M-E機型腐蝕傳感器的更換計劃,我們現在想要告訴您這個計劃在未來將如何處理。

在進一步通知前,我們會繼續免費更換上述五年內作爲新産品購買的相機型號的受影響傳感器。

具體信息請查看這裏。

維修和服務表格

操作手冊
簡體中文
日期: 09/2019 格式: PDF (879.85 KB)
上門收件服務

上門收件服務

徕卡提供的收件服務是發送您的徕卡産品快速、簡單的方式,您只需致電我們的客服熱線並商定日期,我們將安排物流服務商直接從您那裏收取貨物,您需要做的僅僅是打包設備並附上您的保修憑證和維修信息。

在保修期內這項服務是免費的。但是,即使在保修期外,您也可以通過支付一小筆費用而得到此項服務。

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